Veel gestelde vragen

Controleer uw Psiphon Download is Authentic

Is mijn Psiphon voor Windows authentiek?

Psiphon voor Windows wordt nooit verspreid als een installeerbare pakket. Elke Psiphon voor Windows-klant is een enkel uitvoerbaar bestand (".exe"), dat digitaal is ondertekend door Psiphon Inc. Windows controleert automatisch deze handtekening wanneer u de klant uitvoert. U kunt de handtekening ook handmatig controleren voordat u de klant door het aanroepen van het dialoogvenster Eigenschappen voor het bestand en de inspectie van het tabblad digitale handtekeningen. De SHA1-vingerafdruk voor de openbare sleutel van het certificaat van Psiphon Inc. wordt weergegeven in het dialoogvenster Details tabblad van certificaat.

De invloed van het dialoogvensters vereist te vinden de certificaat-vingerafdruk voor Psiphon voor Windows

For the certificate valid for the period 2023-05-01 to 2026-07-28 the SHA1 thumbprint is:

1a 20 0c f5 cb 19 e7 2b fc cf 02 17 fd 4d 78 33 81 2d 3a 42

Voor het certificaat geldig voor de periode van 2020-09-09 tot 2023-11-02 de SHA1 vingerafdruk is:

07 89 b3 5f d5 c2 ef 81 42 e6 aa e3 b5 8f ff 14 e4 f1 31 36

Voor het certificaat geldig voor de periode 2017-07-05 tot 2020-10-03 is de SHA1 duimafdruk:

89 fd cd 09 65 f4 dd 89 2b 25 7c 04 d5 b4 14 c7 ac 2b 5f 56

Voor het certificaat geldig voor de periode 2014-05-08 tot 2017-09-06 de SHA1-vingerafdruk is:

9b a0 bd 1c e4 ca f6 20 41 0d 46 47 ae 40 b0 7c 83 c7 31 99

Voor het certificaat geldig voor de periode 2012-05-21 om 2014-07-30 de SHA1-vingerafdruk is:

84 c5 13 5b 13 d1 53 96 7e 88 c9 13 86 0e 83 ee ef 48 8e 91

Voor het certificaat geldig voor de periode van 2011-06-16 tot 2012-06-21 de SHA1-vingerafdruk is:

8f b7 ef bd 20 a9 20 3a 38 37 08 a2 1e 0a 1d 2e ad 7b ee 6d

Psiphon voor Windows automatische updates zelf, en dit proces controleert automatisch dat elke update is authentiek.

Is mijn Psiphon voor Android authentiek?

ALERT: Een recent gemeld kwetsbaarheid kunnen Android-app handtekening controleren om valselijk veroorzaken melden kwaadaardige APK als geldig. We raden gebruikers zet de Google Apps verifiëren functie zoals gedocumenteerd hier.

Elke Psiphon voor Android-klant wordt geleverd als een Android APK-bestand (".apk") die digitaal is ondertekend door Psiphon Inc. De Psiphon Inc. publieke sleutel certificaat is als volgt:

Owner: CN=Psiphon Inc., OU=Psiphon Inc., O=Psiphon Inc.,
L=Unknown, ST=Unknown, C=CA
Issuer: CN=Psiphon Inc., OU=Psiphon Inc., O=Psiphon Inc.,
L=Unknown, ST=Unknown, C=CA
Serial number: 349480e5
Valid from: Fri Jun 01 12:04:42 EDT 2012 until: Tue Oct 18 12:04:42 EDT 2039
Certificate fingerprints:
MD5:  BB:08:CD:91:22:FC:EB:17:1A:4A:3B:90:65:CE:2E:58
SHA1: 49:2C:3A:49:20:F3:6B:AE:95:90:EB:69:A6:36:E9:88:A7:41:7A:95
SHA256: 76:DB:EF:15:F6:77:26:D4:51:A1:23:59:B8:57:9C:0D:
7A:9F:63:5D:52:6A:A3:74:24:DF:13:16:32:F1:78:10
Signature algorithm name: SHA256withRSA
Version: 3

Een APK kan worden gevalideerd door (1) het extraheren van het certificaat uit het archief en de controle dat zijn vingerafdrukken overeenkomt met de waarde boven en (2) na te gaan of de APK is ondertekend met het certificaat. Bijvoorbeeld met behulp van Unix en Java command-line tools:

$ unzip -p PsiphonAndroid.apk META-INF/PSIPHON.RSA | keytool -printcert
$ jarsigner -verbose -verify PsiphonAndroid.apk

Psiphon voor Android automatische updates zelf, en dit proces controleert automatisch dat elke update is authentiek.

Privacy en Beveiliging

Kan mijn ISP zien wat ik doe op het internet, terwijl ik gebruik Psiphon?

Alle gegevens die door Psiphon gaan, zijn gecodeerd. Dit betekent dat uw internetprovider de inhoud van uw internetverkeer niet kan zien: webpagina's die u bekijkt, uw chatberichten, uw uploads, enz.

Houd er echter rekening mee dat Psiphon is ontworpen als een censuur ontduiking hulpmiddel, en is niet specifiek ontworpen voor anti-bewaking doeleinden. Psiphon belet niet uw browser geschiedenis als cookies op uw computer worden opgeslagen. En in sommige modes en configuraties al uw internetverkeer kan niet worden getunnel via Psiphon--bijvoorbeeld als uw browser de proxy-instellingen onjuist zijn geconfigureerd, of als u laat uw browser open na het verlaten van de Psiphon.

Er zijn ook geavanceerde technieken welke kan kijken naar versleutelde verkeer en het bepalen van een aantal dingen over, zoals wat website wordt gebladerd. De belangrijkste voorbeeld hiervan is " verkeer fingerprinting ".

Als jij verlangt anonimiteit op het internet dan moet je Tor gebruiken plaats van Psiphon.

Welke informatie voor de gebruiker doet Psiphon verzamelen?

Raadpleeg onze Privacybeleid te leren over welke informatie wij verzamelen.

How do I report a security vulnerability?

Please see our security.txt file for contact information and details.

Installeren, Uitvoeren en Bijwerken van Psiphon

Is Psiphon beschikbaar voor MacOS, Linux, Windows Phone, enz.?

De platforms die wij ondersteunen zijn die beschikbaar zijn op de Download . We zijn voortdurend bezig om onze platform ondersteuning uit te breiden, dus hopelijk zullen we ondersteuning van uw gewenste OS in de nabije toekomst!

Hoe schakel ik Android "sideloading"?

"Sideloading" betekent het installeren van een app op uw apparaat zonder de Play Store door te gaan. Dit is wenselijk voor mensen die geen toegang hebben tot de Play Store, of wanneer de app niet beschikbaar is in hun regio.

Om een directe download van Psiphon voor Android te installeren, moet u sideloading op uw apparaat inschakelen. Ga hiervoor naar uw Android-instellingen en vervolgens in de sectie 'Beveiliging' en schakel dan 'Onbekende bronnen' in.

Screenshot van de Android beveiliginsinstelling dat toestaat van non-Play Store Apps

Werkt Psiphon voor Windows op Windows XP of Vista?

Vanaf december 2019 ondersteunt Psiphon Windows XP of Vista niet. Er is een verouderde versie beschikbaar om te downloaden die in de nabije toekomst op die platforms zal werken, maar gebruikers worden sterk aangemoedigd om te upgraden naar een recente versie van Windows.

Hoe kan ik mijn huidige versie van Psiphon controleren?

Wanneer Psiphon wordt gestart, wordt de klantversie weergegeven op de eerste regel van de log uitgang.

Wat is het bestand "psiphon3.exe.orig"?

De automatische update-proces in Psiphon voor Windows wijzigt de naam van de oude versie te "psiphon3.exe.orig". Oude bestanden met het achtervoegsel ".orig" kunnen veilig worden verwijderd.

Hoe kan ik een bijgewerkte versie van Psiphon krijgen?

Android: Als u Psiphon voor Android hebt geïnstalleerd via de Google Play Store, wordt deze automatisch bijgewerkt door de Play Store wanneer er een update beschikbaar is. Als u Psiphon hebt gesideload voor Android, zal de Psiphon klant updates downloaden als ze beschikbaar zijn, en een melding verschijnt waarin u wordt gevraagd om de update te installeren. gesideload

Windows: De Psiphon voor Windows klant downloaden en installeren van updates als deze beschikbaar zijn.

Handmatig updaten: Als de Psiphon self-updating mechanisme niet werkt (bijvoorbeeld als het wordt geblokkeerd), kunt u informatie vinden over het krijgen van een nieuw exemplaar van Psiphon uit de Download.

Hoe verwijder ik Psiphon voor Windows?

Psiphon voor Windows hoeft niet geïnstalleerd worden, en zal niet verschijnen in Windows '' Add or Remove Programs "lijst. Het uitvoerbare bestand kan worden uitgevoerd vanaf uw map 'Downloads', of het kan worden gekopieerd naar een andere map en start vanaf daar. Als je het programma wilt verwijderen, kunt u gewoon het uitvoerbare bestand te verwijderen.

Hoe wis ik de lokale gegevens van Psiphon voor Windows?

Psiphon for Windows stores some data locally under the user's profile. It is located at a path like C:\Users\YourName\AppData\Local\Psiphon3; or, more generally, %USERPROFILE%\AppData\Local. You can delete the local data by going to that path in Windows Explorer and deleting it, or entering this command at a command prompt: rmdir /s "%USERPROFILE%\AppData\Local". There is also information stored in the system registry at HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Psiphon3. You can use the Windows regedit tool to delete those registry keys.

Hoe Psiphon Werkt

Waarom blijft mijn Psiphon IP-adres vaak veranderen?

Uw Psiphon klant zal automatisch detecteren van nieuwe Psiphon servers. Wanneer de laatste server gebruikt op dit moment niet beschikbaar is, kan een ander in plaats daarvan worden gebruikt.

Heeft Psiphon voor Windows proxy al mijn internetverkeer?

Alleen in de VPN-modus. Na een succesvolle verbinding tot stand is gebracht in de VPN-modus, je gehele computer verkeer aan zal overgaan door de Psiphon netwerk. Als VPN-modus niet is ingeschakeld alleen toepassingen dat gebruikt de lokale HTTP en SOCKS proxy zullen worden proxy.

Heeft Psiphon Browser voor iOS proxy al mijn internet verkeer van mijn apparaat?

Psiphon Browser voor iOS is een browser-only-applicatie en zal alleen tunnel gegevens die in de app zelf is geladen, en zal niet tunnel je andere apps (zoals uw Facebook- of Twitter-apps) door het Psiphon netwerk. Dus, bijvoorbeeld, als je wilde het Psiphon netwerk te gebruiken om toegang te krijgen tot uw Facebook-account, zou je Psiphon Browser gebruiken om de Facebook-website te gaan. Als je om je Facebook-app te openen, zou het uw directe internetverbinding te gebruiken, en zou niet worden getunneld via het Psiphon netwerk.

Welk protocol doet de standaard Psiphon tunnel gebruiken?

Psiphon gebruikt SSH met de toevoeging van een verduistering laag boven op de SSH handdruk zich te verdedigen tegen protocol fingerprinting. Een beschrijving van het protocol kan worden gevonden hier .

Wat VPN-protocol wordt gebruikt door Psiphon voor Windows? Waarom kan ik geen verbinding maken?

Psiphon gebruikt de L2TP/IPsec VPN protocol.

PsiCash

Waarom zou ik een PsiCash-account aanmaken?

Met een account, jou PsiCash saldo is bewaard gebleven en kan worden gedeeld tussen uw apparaten.Als u geen PsiCash-account heeft, is uw saldo specifiek voor elk apparaat, en als u een apparaat verliest, verliest u uw saldo op dat apparaat. Als je een account hebt, hoef je alleen maar in te loggen om je saldo te herstellen.

We zullen in de toekomst ook meer voordelen toevoegen aan het hebben van een PsiCash-account, zoals het overzetten van PsiCash tussen gebruikers en het aanbieden van aankopen die van toepassing zijn op al uw apparaten.

Waarom zou ik een pseudoniem of alias voor mijn PsiCash gebruikersnaam gebruiken?

A pseudonym is an alias or handle that you use to identify yourself that is different from your real name. Using a pseudonym for your PsiCash account username helps prevent your real identity from being linked with your Psiphon or PsiCash usage. If revealing yourself to be a Psiphon user is dangerous or otherwise undesirable, then you should choose a username that cannot be linked to you, and instead you should use a pseudonym that you have not used with any other site or service.

When signing up for a new PsiCash account, it is possible for someone to check for the existence of a username by trying to create an account with it. If the attempt is successful, the username did not already exist. If the attempt failed, the username did already exist. Having your username discovered does not put your PsiCash account at risk, but your status as a Psiphon user may be revealed in this way.

If you wish to avoid the link to your real identity, it is important to note that using a pseudonym that you use on other sites or services is almost the same as using your real name. If that pseudonym has already been linked to your identity elsewhere, then very little anonymity is gained by using it.

Also note that your email address is not discoverable in this way. Even if you use a pseudonym, you can still provide an email address on your PsiCash account and it will not be discoverable in any way.

What if I need to merge the PsiCash balance from more devices into my account?

To avoid abuse, we allow the pre-existing PsiCash balance and Speed Boost to be added from only a few devices to your PsiCash account when logging in. If you have more devices that you would like to keep the balances from, please email us at psicash.support@psiphon.ca. You must include your PsiCash username and the reason why you need more merges.

What is the psicash= parameter in some landing page URLs?

In some landing page URLs and in buy.psi.cash URLs you will see a parameter like #!psicash=abcd1234... or ?psicash=abcd1234.... This contains information necessary to give you a PsiCash reward for visiting some landing pages or for making a purchase of PsiCash.

The "token" you will see in the decoded base-64 of the parameter is your PsiCash "earner" token, and can only be used for crediting your account with PsiCash -- not for spending your PsiCash, viewing your balance, etc. This token also cannot be used to reveal your identity or anything else about your account.

Probleemoplossing

Android

Waarom zie ik het bericht "verbinding is mislukt" te herhalen over en over?

Als je ziet herhaalde "verbinding is mislukt" berichten, betekent dit dat er geen beschikbare servers dat uw als klant weet. Probeer een nieuwe Psiphon klant te downloaden.

Waarom wordt mijn Psiphon verbinding soms verbroken?

Dit wordt meestal veroorzaakt door een onbetrouwbare of inconsistente Internet verbinding met uw apparaat of computer. Op een telefoon, kan dit betekenen dat het verliezen van de receptie. Op een computer, kan dit betekenen inconsistent Wi-Fi of een onbetrouwbare Internet Service Provider.

Na het upgraden van de Psiphon voor Android app, zal het niet verbinden.

Als Psiphon is verbonden terwijl een upgrade is geïnstalleerd, kan het niet in staat zijn om achteraf te verbinden en zal tonen de fout "start_tunnel_failed toepassing is niet bereid of ingetrokken". Dit is te wijten aan een Android OS bug . Deze voorwaarde kan worden opgelost door het opnieuw opstarten van uw apparaat.

Wanneer Psiphon voor Android eerste verbinding maakt, waarom kan ik niet selecteren "Ik vertrouw deze toepassing"?

Controleer of u werkt met een scherm filter app of een app die de helderheid van uw scherm beheert. Als u kan, probeer het dan uit te schakelen. Veel van deze apps (zoals Lux Auto Brightness, Twilight, Night Mode) interfereert met de gebruikers mogelijkheid tot interactie met deze prompt.

Windows

Waarom zie ik het bericht "verbinding is mislukt" te herhalen over en over?

Als je ziet herhaalde "verbinding is mislukt" berichten, betekent dit dat er geen beschikbare servers dat uw als klant weet. Probeer een nieuwe Psiphon klant te downloaden.

Waarom wordt mijn Psiphon verbinding soms verbroken?

Dit wordt meestal veroorzaakt door een onbetrouwbare of inconsistente Internet verbinding met uw apparaat of computer. Op een telefoon, kan dit betekenen dat het verliezen van de receptie. Op een computer, kan dit betekenen inconsistent Wi-Fi of een onbetrouwbare Internet Service Provider.

Na het gebruik van Psiphon voor Windows kan mijn computer niet meer verbinden met het Internet.

Wanneer Psiphon voor Windows verbindt wijzigt proxy-instellingen van de computer, en wanneer het verbreekt hij herstelt ze naar hun oorspronkelijke staat. Als Psiphon voor Windows niet goed af te sluiten, kan het niet goed de oorspronkelijke proxy-instellingen te herstellen, en dit zal resulteren in je bent niet in staat om verbinding te maken met het internet.

De eenvoudigste manier om dit op te lossen voor de meeste mensen is om opnieuw te verbinden met Psiphon, en daarna netjes verbreken.

Als u uw proxy-instellingen handmatig moet repareren, opent Internet Explorer en ga naar het menu Extra (of tandwielpictogram), Internet Opties tabblad → Verbindingen → knop LAN-instellingen. Verwijder vervolgens het vinkje naast "Gebruik een proxy server voor uw LAN".

Psiphon voor Windows geeft de fout "doc.body is null of geen object 'en niet werkt.

Deze fout zal plaatsvinden op Windows XP als Internet Explorer 6 is geïnstalleerd. Psiphon voor Windows vereist Internet Explorer 7 of hoger geïnstalleerd te worden. De beste manier om een hogere versies van Internet Explorer te installeren is via Windows Update .

Als u Windows Update niet kunt gebruiken en willen Internet Explorer 7 of Internet Explorer 8 direct te installeren, kan je ze via de volgende links:

Waarom kan ik geen verbinding maken met Psiphon voor Windows in L2TP / IPsec-modus?

De firewall van uw netwerk kan geen gebruik van VPN's mogelijk te maken. Uw huis router kan niet worden geconfigureerd door te passeren van deze VPN-protocol; Controleer uw firewall-instellingen om te zien dat IPsec of L2TP pass-through is ingeschakeld. uw systeem IPsec Services kan worden uitgeschakeld; Controleer uw service-instellingen en schakel deze service in om automatisch te starten.

Ik kan met Psiphon voor Windows in de VPN-modus, maar waarom is het zo traag? Soms webpagina's helemaal niet laden.

Bepaalde netwerkhardware of Internet-verbindingen kunnen prestatieproblemen veroorzaken voor L2TP/IPSec-dat het protocol dat wordt gebruikt door Psiphon in VPN-modus is. Probeer VPN-modus uit te schakelen.

Wanneer ik met Psiphon voor Windows in de VPN-modus, geen van mijn webpagina's laden. Ik krijg foutmeldingen aangeeft dat een domeinnaam lookup mislukt.

Psiphon beperkt DNS-verkeer naar wit-beursgenoteerde, gescreend DNS-servers. De Psiphon klant configureert automatisch uw VPN-instellingen DNS-server. Als je krijgt fouten met betrekking tot DNS, controleren dat je niet besmet met het "DNS Changer 'malware, dat probeert om uw DNS-server instellingen te veranderen. Meer informatie kan worden gevonden hier .

Compatibiliteit met andere toepassingen

Is Psiphon voor Windows compatibel met Internet Explorer, Firefox en Chrome webbrowsers?

Ja. Controleer de instellingen van je browser en zorg ervoor of deze geconfigureerd is te gebruiken de systeem proxy-instellingen.

Zijn er poort beperkingen bij het gebruik van Psiphon?

Uitgaande verbindingen via het Psiphon-netwerk kunnen alleen worden gemaakt naar een beperkte set serverpoorten inclusief: 53, 80, 443, 465, 587, 993, 995, 8000, 8001, 8080. Zie deze discussie voor meer informatie. Mail clients kan niet vaststellen uitgaande verbindingen op poort 25. Ziedeze discussie voor meer informatie.

Waarom kan ik niet mijn favoriete app gebruiken terwijl Psiphon actief is? Waarom kan ik geen e-mail verzenden via mijn e-mailklant?

Dit is waarschijnlijk te wijten aan Psiphon's poort beperkingen .

Waarom doen Android mobiele hotspot en USB-tethering niet werken via Psiphon?

Dit is te wijten aan een beperking in Android hotspot en implementatie tethering. Misschien vindt u dat beide de tethered apparaat kan geen verbinding maken met het internet of het verkeer zal niet gaan via de VPN.

Waarom heeft mijn antivirus (AV) of firewall identificeren van Psiphon als een bedreiging?

Het eerste ding is om te controleren is dat je hebt een authentiek exemplaar van Psiphon. Volg deze instructies om te controleren of uw exemplaar van Psiphon authentiek is. Als het niet authentiek is, stuur ons een e-mail met de informatie over hoe je exemplaar verkregen, en indien mogelijk, met de Psiphon uitvoerbaar bestand bevestigd.

Als uw exemplaar van Psiphon authentiek is, dan is dit een voorbeeld van een vals positief rapport. Hoewel de meeste antivirus / firewall-programma's zijn digitale handtekening Psiphon's toegevoegd aan hun witte lijst met regels, sommige kunnen nog steeds ten onrechte uitvoerbare bestand Psiphon's te identificeren als een virus of bedreiging. In dat geval kunt u ons een e-mail sturen , met vermelding van de AV / firewall programma dat u gebruikt, en wij nemen contact met de AV / firewall-leverancier om het probleem op te lossen .

Waarom kan ik niet tunnel mijn Metro Windows (aka Modern UI) apps via Psiphon?

Windows 8 introduceerde een alternatief voor de desktop-app-interface genaamd "Metro", die later werd omgedoopt tot "Modern UI". Sommige, maar heel weinig, applicaties kunnen alleen worden uitgevoerd in de "Metro mode" en een aantal (zoals Internet Explorer) kan draaien in een van beide "Metro-modus" of "Desktop mode". Deze nieuwe gebruikersinterfacemodus blijft bestaan in Windows 8,1 en, in mindere mate, in Windows 10.

Toepassingen in de Metro-modus kan een lokale proxy niet gebruiken zonder dat de gebruiker Instellingen wijzigt van de systeembeveiliging. Dit betekent dat Metro-modus apps Psiphon niet kan gebruiken, en zal niet toestaan om het internet te bereiken wanneer Psiphon is verbonden. U kunt de EnableLoopback Utility toe te staan Metro mode apps te werken met Psiphon.

De volgende zijn voorbeelden van de foutmelding die u kunt zien wanneer Metro mode apps proberen niet te werken via Psiphon.

Hoe configureer ik toepassingen kunnen gebruikmaken van de Psiphon-tunnel?

Psiphon zal automatisch uw systeem te configureren naar een lokale HTTP / HTTPS-proxy en een lokale SOCKS proxy gebruiken. De poortnummers voor deze volmachten worden willekeurig gekozen, tenzij aangegeven in de Psiphon instellingen. Windows-toepassingen die het systeem proxy-instellingen worden automatisch proxy. U kunt handmatig andere toepassingen configureren om deze lokale proxies gebruiken. Beide Psiphon voor Windows en Psiphon voor Android draaien deze lokale proxies.

Hoe kan ik zien Psiphon voor Windows niet om mijn systeem proxy-instellingen te configureren?

Klik op Uitvoeren en typ regedit om de Register-editor te openen. Het vinden en openen HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Psiphon3, en aan de rechterkant ziet u SkipProxySettings. Stel deze waarde in 1 en Psiphon niet automatisch het systeem proxy-instellingen te configureren.

How can I make WhatsApp for Windows work through Psiphon?

Research and user reports suggest that the WhatsApp for Windows app does not get properly proxied through Psiphon. This is a shortcoming in the WhatsApp app. If and when support is added, it is likely that this WhatsApp FAQ entry will be updated with instructions. Using WhatsApp via its web interface at web.whatsapp.com does work properly through Psiphon.

Diversen

Wat is er gebeurd met hele apparaat voor rooted Android-apparaten?

Vóór december 2015 Psiphon voor Android had een functie die gebruikers mogen met oudere Android-apparaten (pre-4.0 / ICS) te tunnel de gehele apparaat als het was rooted. Een grote update voor Psiphon was op dat moment noodzakelijk voor de verwijdering van die functie.

Hoe krijg ik terugbetaling voor een abonnement, aankoop van PsiCash of een andere aankoop?

Android: Als het minder dan 48 uur geleden is dat u de aankoop heeft gedaan, kunt u een terugbetaling krijgen via de Play Store. Ná 48 uur kunt u een e-mail sturen naar refund+android@psiphon.ca. Graag u naam, e-mailadres of Play Store account meesturen en de datum van aankoop, wat gekocht is, het bedrag van aankoop en de reden waarom u een terugbetaling verzoekt.

iOS en macOS: A.u.b vragen de terugbetaling via de App Store.

Windows: E-mail naar refund+windows@psiphon.ca. Stuur uw naam, e-mailadres of telefoonnummer mee die u gebruikte op het moment van aankoop, de datum van aankoop, wat er is gekocht, het bedrag van aankoop en de reden waarom u een terugbetaling verzoekt.

Let op! Het kan tot een week duren voordat terugbetalingen zijn verwerkt.